Quang cảnh Hội nghị 

Năm 2024, các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh thực hiện nhiệm vụ theo đúng quy chế phối hợp đã ban hành. Ban Tiếp công dân thực hiện niêm yết công khai lịch tiếp công dân của lãnh đạo và các cơ quan tham gia tiếp công dân. Cán bộ của Ban Tiếp công dân tỉnh được phân công đón tiếp, hướng dẫn đăng ký, chỉ dẫn công dân tận tình, chu đáo. Đồng thời nghiêm túc thực hiện chế độ họp giao ban tuần giữa các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở để trao đổi nắm bắt thông tin, chủ động kế hoạch và thống nhất xử lý đơn tập trung một đầu mối.

Đại diện Ban Nội chính Tỉnh ủy phát biểu ý kiến tại Hội nghị 

Ban Tiếp công dân tỉnh đã nghiêm túc quán triệt các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; thường xuyên đổi mới, đa dạng hóa cả nội dung và phương pháp tuyên tuyền; thường xuyên trao đổi thông tin với các địa phương, các cơ quan phối hợp để dự báo và nắm bắt tình hình tiếp công dân, các vụ việc khiếu nại, tố cáo có nội dung phức tạp, từ đó chủ động kế hoạch tiếp công dân, giải tỏa bức xúc, hạn chế vụ việc tập trung đông người; tổ chức tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp công dân, giải quyết đơn cho các đối tượng là lãnh đạo, cán bộ, công chức thuộc UBND các xã, phường, thị trấn...

Đồng chí Lê Huy, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Trưởng Ban Tiếp công dân phát biểu tại Hội nghị 

Năm 2025, Ban Tiếp công dân tỉnh sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; Đề án số 06-ĐA/TU ngày 28/6/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Thái Nguyên về "Tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh, giai đoạn 2021 - 2025" và các chỉ thị, nghị quyết, quy định của Trung ương, của tỉnh về công tác tiếp công dân. Cùng với đó, tích cực phối hợp với Thanh tra tỉnh và các cơ quan liên quan thực hiện công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn thư đối với cán bộ, công chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh, cấp huyện; tăng cường công tác đôn đốc, kiểm tra các sở, ngành, địa phương, tập trung giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh do Chính phủ, các cơ quan Trung ương và Tỉnh ủy chuyển và vụ việc đã được lãnh đạo tỉnh kết luận tại các buổi tiếp công dân, các vụ việc do Ban Tiếp công dân tỉnh trình chuyển đơn theo quy định của pháp luật.