Hướng dẫn cài đặt ứng dụng C-ThaiNguyen

Ứng dụng C-ThaiNguyen với nhiều tiện ích

Ứng dụng C-ThaiNguyen ra mắt từ năm 2021 đến nay đã trở thành hạ tầng số kết nối chính quyền với người dân Thái Nguyên với hơn 455.000 lượt tải, hơn 110.000 tài khoản đăng ký. Trung bình mỗi tháng, ứng dụng C-ThaiNguyen tiếp nhận và xử lý trên 200 phản ánh hiện trường, với nhiều lĩnh vực như giao thông, môi trường, hạ tầng đô thị… Không chỉ tiếp nhận phản ánh ở lĩnh vực hành chính công, C-ThaiNguyen còn mở rộng sang y tế, giáo dục, an ninh, môi trường, thực sự trở thành “Thư ký AI công vụ” của tỉnh Thái Nguyên. 

Người dân phường Bắc Kạn được hướng dẫn cài đặt các ứng dụng trên điện thoại

Từ ngày 01/7/2025, khi tỉnh Thái Nguyên chính thức vận hành theo mô hình chính quyền 2 cấp, ứng dụng C-ThaiNguyen càng khẳng định vai trò là công cụ hữu hiệu vì dân. Thời gian tới, các tổ công nghệ số cộng đồng, điểm hỗ trợ tại bộ phận một cửa sẽ giúp người dân cài đặt, sử dụng thuận tiện ứng dụng. Đồng thời ứng dụng C-ThaiNguyen sẽ tiếp tục được chuẩn hóa quy trình xử lý, công khai kết quả trên bảng điều hành số. Người dân có thể theo dõi tiến độ xử lý trực tuyến, góp ý và chấm điểm ngay trên ứng dụng, biến minh bạch thành thói quen thường nhật.